คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงิน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเฉพาะขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาในการโอนเงิน ผู้เล่นมักถามว่าต้องเปิดแอปกระเป๋าเงินอะไร ใส่หมายเลxบัญชีอย่างไร และกด PIN ยืนยันที่ไหน เรายืนยันว่าการฝากผ่าน PromptPay จะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางทันทีหลังคุณกดเลือกช่องทางชำระเงิน ส่วนการถอนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนทุกครั้ง คำถามอีกกลุ่มที่พบบ่อยคือการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ซึ่งใช้ OTP ส่งผ่าน SMS เป็นหลัก คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ กรอกหมายเลข รอรับรหัส แล้วใส่กลับเข้าไป บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานทันที คำถามเกี่ยวกับเกมและห้องล็อบบี้ส่วนใหญ่ถามว่าเล่นรูเล็ตอเมริกัน ล็อบบี้บิงโก หรือเกมยิงปลาได้หรือไม่ เราตอบว่าได้ทั้งหมด เพียงเปิดเมนูเกมแล้วเลือกหมวดที่ต้องการ ส่วนคำถามเรื่องความปลอดภัยและการเข้ารหัส เราใช้ SSL ในทุกการเชื่อมต่อและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานที่กำหนดในภูมิภาคของคุณ